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高效過(guò)濾器售后服務(wù)人員要求：

1,、所有負(fù)責(zé)售后服務(wù)人員必需穿公司的工衣,、戴工牌按事先約定的時(shí)間內(nèi)準(zhǔn)時(shí)上門為用戶提供相應(yīng)的售后服務(wù)。

2,、注重服務(wù)態(tài)度,。在服務(wù)過(guò)程中,，與他人溝通時(shí)態(tài)度應(yīng)當(dāng)溫和，與客戶講話時(shí)不可強(qiáng)暴粗劣,，更不可與客戶發(fā)生口角,、爭(zhēng)執(zhí),。

3、上門提供服務(wù)或給用戶解決問(wèn)題后,，客戶須在售后服務(wù)單上填寫意見及簽名,。

4、上門服務(wù)解決問(wèn)題三天內(nèi),，需安排人員對(duì)用戶進(jìn)行電話回訪,，以確認(rèn)相關(guān)問(wèn)題是否得到解決，用戶對(duì)服務(wù)是否滿意等,。